2013/07/09

杉山正裕,《成功快3倍!工作致勝筆記術》

作者將筆記的工具分為備忘錄、記事本,以及筆記本三個等級。備忘錄可以採用具有複寫功能者,以便可以在確認之後交予對方。記事本有點像A6行事曆的觀念,跨頁展開佔一個月的份量大小。筆記本則採A4活頁本,可以坐下來寫時使用,為避免遺失,放在公司不離開。若有在外記錄的需要時,攜帶活頁紙,回公司再夾入即可。筆記本內分別四部份:依時間序記錄、依主題別記錄、工作清單、日記。

在行文中雖未特別說明,但作者寫作的內容假設的對象是基層的員工,因此,沒有創業規劃之類的大題目,而是如何將份內工作以及交辦工作做好為主要的考量。
相當平實的一本書,創見倒是有限,對於我們這種早就將筆記視為工作一部份的人來說,更是如此。不過他所提的3*3方法倒是可以當作思考的訓練工具:針對問題,以How或Why提出質詢,然後提出三個回答;針對各個回答,再以其為對象,再一步提出How或Why的質詢,再設法提出三個回答;針對得到的九個回答,設法加以落實便可以得到最原始問題的解決方案。
隨著電腦應用的普及,很多文件或資料均為電腦型式,如何綜合數位資料和手寫工具,其實是個很大的學問。二者各有其長處,要偏廢一者,並不可行。或許,這可以解釋平板電腦受歡迎的原因之一吧。可惜,現在平板電腦的發展方向受到太多遊戲需求的牽扯,若能好好正視辦公人員需求的功能,其發展空間將更可期待。
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*不擅長具體談論事情的人似乎多半太過在意『一定要言之有據』、『回答必須含括所有原因』。
*別太拘泥於是否要針對問題或課題實際執行,先『廣泛地寫出具體內容』再說。
*備忘錄是『既存事務的記錄』,記事本則是『人生的記錄』。
*記事本清楚顯示出自己的『問題意識』,是為求『問題意識』具體化的道具。
*就算有許多不確定因素,也要根據過去的經驗或直覺判定出『完成日』。很多事只要定出『完成日』,然後朝著那個目標不斷努力,便會如期完成。
*記事本即自己的分身,一天要看上數十回,
*閱讀筆記最好要有意識地:寫成條列式、以圖解呈現。
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